「車買取」について投稿
【質問】.車買取専門店で査定価格が0円の車をオークションに出品すると、売れると思いますか？走行距離は100000ｋｍ越えていますが、普通に走ります。平成２年式のスカイラインセダンＲ32です。
【回答】
.黒系等なら近場の外人が買うかもね～。でもいろいろな労力使って数千円から1万くらい儲けるより査定0円で引き取ってもらった方がいいんじゃない？自動車リサイクル法で廃車も高いよ。
【質問】.【悩んでいます】他店の見積もりを他のディーラーに見せてしまったのですが…。■現在、新車の購入を検討していまして、いくつかのディーラーと商談中です。その中で、カローラの方が他のディーラーや中古車買取店と比べて３倍近い下取り額を頑張って出してくださいました。その直後にネッツにも行って査定していただいたのですが、他のディーラーや中古車買取店と同じ額（＝カローラの３分の１強の額）でした。ネッツの方に「他店での査定はどうでしたか？」と聞かれたので、カローラでの下取り額を話しました。そのとき、たまたまカローラの見積書を持っていたので、特に深いことは考えずについネッツの方にその見積書を自分から見せてしまいました。（以前ネットで新車購入について調べたときに、「条件がよい他店の見積書を見せて交渉を進めていくのも手。」と書かれていたので、それを鵜呑みにしてしまいました）そしてネッツの方に「こちらとしても頑張らせていただきますので、見積書をコピーさせていただいてもよろしいですか？」と聞かれたので、特に問題ないかなとそのときはそう思って「いいですよ」と言ってしまいました。しかし、その日の夜になって改めて考えてみると、やはり他店の見積書を見せてさらにコピーまでさせてしまったのはマズかったかなとすごく後悔の念に駆られてしまって…。せっかく頑張ってくださったカローラの方を裏切るような真似をしてしまったのではないかと、今も自己嫌悪に陥っています。ネッツの方からすれば、「あっさり他店の見積書を見せてくるなんて、この客は信用がないな」と思われてしまったかもしれませんし、また万が一、見積書を他店に見せたことがカローラの方に知れれば、やはりカローラ側からの印象も悪くなるのではないかと不安に思ってしまいます。私の考えすぎでしょうか？どうか皆さんのご意見をお聞かせください。
【回答】
.販売する側の意見として・・・競合させるのは全然ありです。もちろん自分の所だけで検討してくれる方は本当にありがたいのですが。。。で、コピーの話ですが、コピーをとる側であれば上司等に条件の相談をする場合、決済をとる際に他ディーラーが出している条件の証拠になりますので値引きを頑張らないとダメなときはコピーがあると非常に楽です。口頭だけでは騙されてるんじゃないか？そう上司に言われます。逆にコピーをとられる側、今回はカローラ店のスタッフは辛いでしょうね(^^ゞでも同業者としてはそれだけの条件を書面という形で残して渡しながら契約をもらえなかった・・・・販売スタッフとしては全く×です。その見積もりがどこにいくかわかりませんからね。。。まぁ、あまり深く悩まず交渉を続けて下さい。ちなみに地域によってはカローラ店とネッツ店、のれんが異なっても経営会社が同じという所もありますので通常は情報が漏れるなんてことは絶対ないですが、そういうディーラーなら可能性が０とは言えません。
【質問】.カーディーラー営業マンの対応に不信感…。相談させて下さい。4月3日（金）のお昼、新車の注文書にサイン捺印しました。サインした日、下取りの査定も同時にしてもらい「翌日までには下取り結果をご連絡しますね」と言われました。しかし…。未だに連絡がありません。月曜定休のディーラーのため、昨夜ディーラーに電話してみると担当の営業マンはお休みとのことでした。私は中古車買取専門店で既に査定してもらっておりそこより高く下取りしてくれるなら、ディーラー側に頼むつもりでいます。その旨はディーラーの営業マンにも伝えてあります。専門店側の現在の買取金額の有効期限が4月18日なのでもしそちらに買い取ってもらうなら、早めにその契約をしたいのですが。。。専門店は、2週間までなら無料で代車を出してくれるとのこと。個人的にはこの専門店の担当さんの印象がとてもよく金額ももう一社より5万高く提示してくれたので、ここに買い取って欲しいです。新車の方は納車日もまだはっきりしておらず18日前後になるのではないか、との話だけです。もともとディーラーの展示車だった車でそこに私が依頼したオプションをつけてもらうのですが県外登録ということもあり、個体そのものは手元にあるとはいえちょっと日にちがかかると思います、と言われています。18日を過ぎても2週間の猶予があるので納期を急いでいるというわけではありません。ただ、思い返すとディーラーの営業マンに対して不信感が募る一方なのです。①自宅（県外）まで来てもらったので仕方ないといえば仕方ないが初の商談時に遅刻。お詫びはナシ。②同日、商談後に彼が乗ってきた車に試乗する際私が戸締りをして玄関を出ると、先に外の駐車場にいた彼は喫煙していた。（私の存在に気づいても、火を消す素振りナシ。）③同日、帰りに缶コーヒーを渡したが、お礼の言葉ナシ。④ローンについての書類をFAXしますと言われたが、ナシ。⑤下取り査定日、ローンの説明はされたが、金利？に関する書類を提示しない。見積もり段階で一番高い金利で計算してもらったが、結局その金利と言われた。（本当にその金利かもしれないけれど、本当かどうか分からないので不安。）⑥下取り金額の連絡が予定日を過ぎてもナシ。契約を破棄したいわけではありません。見くびられている気がして仕方ないのでこのモヤモヤを払拭するいい方法を教えて下さい。ガツンと本人に言えばいいのでしょうか？
【回答】
.以前新車ディーラーの営業をやっておりました経験から回答させていただきます。現在質問者様が持っておられる不満をはっきりと言うべきだと思います。そもそもお客様との約束を守れない営業マンは最低です。たとえ1分でも遅刻しそうな場合は事前に連絡を入れる、営業マンの基本中の基本です。実際査定金額ぐらいは当日中に十分出ますし、なぜ連絡が翌日なのかがまず理解できません。その他の点にしても、営業マンとしていい加減過ぎます。私なら①、②の時点で間違いなくこの人からは購入しません。まあもう契約を済ませ、質問者様も破棄するつもりはないとのことですので・・・。本人にがつんと言うのもいいですが、まずは、一度その営業所の所長に話をしてみてはどうでしょうか。それでも営業マンからのお詫び、改善がないのであれば担当を変えてもらうことも可能だと思います。このまま黙っていたら新車の納車もいい加減なものになってしまうかも知れません。不満の種は早めに取り除いておくのが一番です。
【質問】.中古自転車買取専門店 サイクリーサイクリーという中古自転車でMTBを買いたいとおもっています。もちろん現車確認をしてから買いたいんですが、サイクリーの評判はどうなんでしょうか？中古かって半年もせんまに壊れたって方や見た目以上に痛んでたって方いますか？
【回答】
.本体ならジャンクはおいてないはず。パーツに関しても悪いとこはちゃんと言ってくれるのでまず大丈夫かとおもわれ。でもそのへんの個人経営のとこと仲良くなって割り引いてもらったほうがお得だと思うけどね。
【質問】.自動車買取専門店で車を売りました。数日後に電話があり事故車だったので差額を支払ってくださいといわれました。査定してもらったときにドア交換したと自己申告したんですが、実際にはセンターピラーも交換していたようです。保険対応ですべて修理工場にまかせていたので私はセンターピラーを交換していたのは知りませんでした。「お金は全額返すので車を返してください」と伝えたところ、「車はオークションに出してしまったのでもうありません」とのこと。私も知らなかったとはいえ間違った申告をした過失は認めます。しかし、相手は査定のプロです。そのときに言ってもらっていれば車は売ってませんでした。見抜けなかった責任はあると思います。10万円請求されていますがどれくらいで妥協すべきでしょうか？
【回答】
.払う必要はありません。業者がオークションに出品した時点で、修復歴を指摘されているはずです。出品を取り下げる方法もあったはずです。「あわよくば」と考えたと思います。結果、安く落札された差額を請求したのだと思います。普通、車両保険を使って修理すると、合計金額しか知らされません。支払うのは保険会社ですから、明細はくれません。頼めば、コピーをもらえるでしょうが・・「ウソ」をついたわけではないので、大丈夫です。買い取り店の査定士の「ミス」です。オーナーが何人も変わってる車もたくさんあります。買い取り店も、すべての車が儲かるわけではありません。相場の読み間違いや、型式のうっかりミスで、損をすることもあります。現金でもらったのでしょうか。今は振り込みが多いですけど。終わっていれば、問題なし にしてください。
